... Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost. Le service des réclamations de La Poste S.A. est parfaitement inefficace: aucune de mes réclamations au « service client courrier grand public » n'a jamais conduit à une vraie enquête interne, à la disparition d'un dysfonctionnment, à l'exécution par La Poste S.A. de ses obligations légales, ou à une amélioration du service. Activez "Enter" pour sélectionner une date. Quoi qu’il en soit, vous pouvez adresser une réclamation à La Poste en vous aidant des contacts ci-dessous. La société Colissimo, qui fait partie du groupe la Poste, est un des livreurs les plus connus de France. Suite aux nouvelles consignes sanitaires, La Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. Plus d’info Activez la touche "End" pour vider le champ. La Poste vous accompagne avec des services postaux sur-mesure pour vous simplifier la vie : timbres à imprimer, Lettre recommandée en ligne. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste et les espaces pros sont ouverts. Suite aux nouvelles consignes sanitaires, La Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. Choisissez votre thématique. Afficher la date choisie Appuyez sur "Escape" pour fermer le calendrier. Suivre votre courrier / colis. Découvrir les enjeux. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste sont ouverts. Envoyer et réceptionner votre courrier / colis. Litige avec La Poste : démarches pour une réclamation. Appuyez sur la touche "Home" pour définir la date du jour. Vous pouvez déposer une plainte à ce sujet. A la Une Événements et conférences. Pour suivre l’état de livraison de votre colis (le suivi colis) ou connaître le statut, connectez-vous puis renseignez le numéro de colis à 13 caractères ou le numéro d’avis de passage.Vous accéderez alors à l’état de traitement et obtiendrez une date de livraison. En cas de litige avec le groupe La Poste, vous devez obligatoirement faire une réclamation auprès du service concerné avant de saisir le Médiateur. Pourtant, il arrive régulièrement que les consommateurs se plaignent d’un colis perdu ou abîmé.Si c’est aussi votre cas, cet article est pour vous : vous y découvrirez un mode d’emploi concret et pratique pour faire une réclamation Colissimo. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. Si vous n’obtenez pas satisfaction suite au dédommagement demandé ou au traitement de votre réclamation par les services de La Poste, il vous est possible de faire appel à un Médiateur. Lors de la livraison de recommandés et de colis, nos facteurs ont l'obligation de sonner et d'attendre un minimum de temps. Utilisez les flèches haut et bas pour naviguer en avant et en arrière entre les semaines. Comment porter réclamation à La Poste ? Suivre un envoi. ... Mieux comprendre l'approche et la vision du développement à l'export par La Poste Solutions Business. Vous devez, pour cela, effectuer l’une des procédures ci-après. Quel que soit votre problème avec un service La Poste, le service client peut apporter la solution adéquate. Malheureusement, il peut arriver que vous receviez tout de même un avis de passage dans votre boîte aux lettres, alors que vous étiez chez vous. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. COVID-19. L'E-commerce, la communication commerciale... vus par des experts ... Suivre La Poste Solutions Business sur Linkedin; Actualités. Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans ... Vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste ?
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