Je contacte l'établissement où j'ai passé commande qui lance une enquête auprès de la Poste. Le site précise qu’il est arrivé depuis le 30 janvier en Guadeloupe A la poste, ils n’ont rien. Ce n'est pas le cas et j'ai utilisé l'adresse de contact du service de réclamation pour contester cette version et demander plus de précision notamment en contactant le livreur. Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Colissimo. Il peut néanmoins y avoir quelques contretemps, mais pas d'inquiétude il y a toujours une explication ! Colissimo détient le record national de colis livrés en France, avec plus de 2,5 millions de colis. Il pourra alors vous répondre et éventuellement vous transmettre le lien de tracking de votre colis. avec une adresse précise de livraison et l'ai réglé. Votre box a tout le mois pour arriver ! 6 mai 2020 07:11; Mise à jour; S’abonner. Ce service offre toute une gamme d’emballages prêts à expédier d’affranchissement aux guichets et sur internet. Le numéro de colis n’étant pas reconnu par la boite automatique la seule solution est d’avoir une personne physique en ligne. Suite à cela, deux options s’offriront à vous, vous pouvez sélectionner une nouvelle date de livraison à domicile, ou sélectionner un bureau de Poste ou un point de retrait partenaire. Saisissez une courte description de l'article. Le colis devait être livré entre 12h20 et 13h20 ce jeudi 20/07. Bravo la poste. Messagepar kranhirakron » 23 oct. 2013, 22:13, Messagepar patrick167 » 05 mai 2014, 13:41, Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Pour contacter Colissimo par téléphone, plusieurs options s’offrent à vous. Une fenêtre s'ouvre vous indiquant la démarche à suivre pour nous informer du retard de votre colis. une honte !!!!! Notez que si vous retournez le colis, car la marchandise n’est pas conforme, vous pourrez être remboursé en faisant une demande directement auprès du bureau de douane. Vous voulez intégrer le logo Colissimo sur votre colis ? Bien à vous. Personne n’a sonné, comme le 30/07 et je trouve derrière mon portail un colis de 10kg, celui-ci est pour 4 maisons plus loin….. service lamentable il nous bloque la boite au lettre comment les contacter. Le statut de votre commande dans l’onglet « Mon Compte » n’évolue plus depuis plusieurs jours ? Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Avant tout, nous tenons à vous assurer que nous respectons à 100% notre engagement d'expédition le jour même pour les commandes passées avant 14H00 et cela tous les jours de l'année. Le clou du spectacle après avoir répondu a mon interrogation sur la référence de ma réclamation on me raccroche au nez. Je n'ai pas reçu de QR Code pour l'impression en Point Relais®. Sachez que pour 6 GPUs la structure fait environ 60 cm de long et 34 cm de largeur et de profondeur. Depuis début Avril j’attends le colis N° 8K02200999863 on m’indique que mon colis a fait fausse route et que ce sera rétabli le 2 Juin .A ce jour il n’en n’est rien .Veuillez rétablir cette situation au plus vite, j’ai reçu un colissimo en provenance de Maillacq za pot au pin 33613 cestas cedex – ce colis devait m’etre livré a domicile or il a été mis a la poste st louis 13015 marseille.d’autre part pourriez vous me dire comment joindre cette societe ? Mon colissimo (colis n° CC 9630 9869 FR) doit être livré a une adresse en Espagne (Pour un retour de livraison). colissimo est déplorable : j’attends une nouvelle boxe orange commandée le 28 mars dernier. Heureusement que c’était une personne honnête qui est venue me l’apporter!! Du coup je n’ai plus mon colis et je ne sais pas quoi faire. Toutefois, au bout de 4 jours ouvrés après la date prévue, il y a certainement un véritable problème. Et encore j’ai eu la chance de tomber sur une personne sèrieuse et aimable, sinon il ne serai jamais parti. Il a été livré, mais je ne l'ai jamais vu. 9 avril 2019 à 11 h 51 min Réponse. suite a ma commande de de MUlTI TV BOX que j'ai reçu le 20 mai 2020 un 2 ème colis m'a été envoyé pour le DEVOLO CPL1200 mais toujours rien en vu Sur ce site vous précisez  » Vous devez vous rendre sur le site Internet de Colissimo puis dans la section « modification de livraison » » or le site de colissimo n’existe pas/plus. Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Évidemment j’ai adressé une réclamation à cdiscount. et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Discogs 26 juillet 2018 18:51 ... les colis qui n'arrivent pas sont simplement un cas de livraison lente. J'ai fait un petit tour sur le site de la poste et regarder le suivi de mon colis et il était marqué que le colis a été remis dans la boîte aux lettres. Bonjour, j’ai un avis d’instance suivi N°8L00128012091 mais à chaque le bureau de poste me fait savoir que le colis n’est toujours pas disponible Français. a l’heure actuel j’ai un colis d’une valeur de 60€ dans la nature et personne ne m’apporte de solution. Apparemment les livreurs de colissimo attribues a mon secteur ne sont pas tenus responsable pour faire leur travail. Sinon il m'est arrivé ce genre de mésaventure, j'avais lors d'une commande coché pour le recevoir dans un relais colis, puis je change d'avis j'ai demandé à le recevoir chez moi, finalement ils l'avaient envoyé par erreur au relais colis. Je n'ai pas reçu l'étiquette pour envoyer mon colis ? Si vous avez bien reçu la confirmation de commande mais que vous ne recevez pas le colis dans le délai indiqué dans la rubrique « Mes commandes », alors vous devrez contacter le service client de Darty.
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