Pour les achats réalisés au guichet SNCF ou sur les distributeurs automatiques SNCF d’une gare : les remboursement s'effectuent au guichet de la gare. Puis-je monter à bord du TER avec mon vélo ? Je ne peux pas imprimer mon billet acheté en ligne, que faire ? Les bons d’achat sont cumulables entre eux Comment puis-je trouver le tarif le mieux adapté à mon voyage? We would like to show you a description here but the site won’t allow us. Ci-dessous, le classement des programmes pour lequels les subventions sont attribuées aux associations entre 2010 et 2018. À partir du 28 avril 2020, la plupart des billets TER sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du voyage.Sous réserve que les conditions du tarif acheté le permettent, vous pouvez vous faire rembourser : Dans ce cas, nous vous invitons à vérifier qu'il ne se trouve pas dans l'onglet "courrier indésirable" de votre messagerie. Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser Vous devez acheter un autre billet avant de monter à bord du train et ensuite le faire annoter par le contrôleur sur présentation d'une pièce d'identité. Auprès des agents en gare et sur les affiches en gare. Comment obtenir mon attestation d'abonnement Annuel ? J'ai des questions sur mon abonnement annuel, qui dois-je contacter ? Le port du masque dans les transports en commun est obligatoire dès l'âge de 11 ans. Puis-je me faire rembourser un billet TER non utilisé ? Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser Estimation du changement de règle (9000 hab) Estimation élaborée le 17 Janvier 2020, la règle a subi plusieurs modifications depuis mais donne idée de l'impact du changement En attendant les publications des données sur les élections municipales, je vous propose de découvrir l'impact du changement des règles pour les élections municipales 2020. Où trouver un horaire de TER en cas de grève ? Enfin le dernier type de tige est la tige haute, qui protège et tient complètement la cheville. D'un geste simple et rapide, laissez-vous guider par l'écran. En souscrivant à Mon Abo ÉTUDIANT TER Hauts-de-France gratuit pour les boursier sur 1 trajet. Oui, celui-ci bénéficie d'une réduction de 50% sur le prix plein tarif d'un billet. Retrouvez les questions les plus fréquemment posées, classées par thèmes. Je ne peux pas imprimer mon billet acheté en ligne, que faire ? Pour voyager en règle vous devez être en possession d’un titre de transport. Nous vous conseillons d’en demander le renouvellement 1 mois avant son échéance. Le remboursement se fera directement par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Comment puis-je passer en prélèvement automatique ? Vous êtes pris en charge à 100 % par le Conseil Régional. Consultez vos fiches horaires favorites ; Restez informé des travaux et des dernières actualités . Les animaux de compagnie sont admis sous certaines conditions : La région et SNCF vous propose d’accéder gratuitement à des abris vélos fermés, retrouvez les conditions sur la page dédiée au véloLes véhicules motorisés ne sont pas acceptés dans les abris à vélos fermés. Comment puis-je trouver le tarif le mieux adapté à mon voyage? La plupart des billets TER sont remboursables sans frais jusqu'à la veille du voyage. Remboursements ? 8€ de frais seront à régler, Faites votre demande en ligne, vous recevrez votre nouvelle carte à domicile sous 3 semaines avec une fiche navette SAV, vous permettant de vous adresser aux autres transporteurs pour dupliquer les titres distribués par les autres transporteurs, Remplissez votre demande de duplicata. Je souhaite renouveler mon abonnement comment faire ? Vous ne payez pas de supplément pour votre vélo et aucune réservation n’est nécessaire. Où puis je trouver les conditions générales de vente ? Pour les achats réalisés sur l'appli Assistant SNCF ou sur le site internet TER Hauts-de-France : les remboursements s'effectuent sur l'application Assistant SNCF ou sur le site TER Hauts-de-France via le, Pour les billets achetés par téléphone Contact TER Hauts-de-France : les remboursements s'effectueront sur le site TER via ce. Où trouver un horaire de TER en cas de travaux sur ma ligne? Dois-je acheter un billet pour mon animal de compagnie ? Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous : J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Voyageurs SA - TER par1 : 1Conformément à la règlementation applicable relative au transfert, à la collecte, la conservation et la sécurité des données personnelles, et en particulier, la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à donnees-personnelles-ter@sncf.fr. Quelle est la durée de validité de mon billet TER ? Puis-je être assuré(e) d’avoir une place assise dans un train TER ? J'arrive en fin de droit Coup de Pouce TER, comment renouveler ? Pour tout achat réalisé sur un site ou une agence partenaire (OUI.SNCF ou toutes autres agences de voyages) merci de vous rapprocher directement de celles-ci. Pourquoi ? Nous vous invitons à privilégier le vélo pliant pour monter à bord des TER. Comme les gens vieillissent, leurs reins sont moins efficaces pour éliminer le sodium.
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