Les avis positifs. Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ? Le numéro n'est pas valide. Total Direct Energie est un fournisseur d’électricité et de gaz. Le fournisseur d’électricité et de gaz propose aussi des tarifs intéressants. Le téléphone de votre correspondant sonne, Merci ! Seconde vie pour les batteries de vélo électriques, Nos dernières publications sur les réseaux sociaux, L'électricité et le gaz avec Total Direct Energie, Consommez votre propre électricité solaire, Mes services pour réduire ma consommation d’énergie, Notre offre dédiée à la mobilité électrique, Charte de confidentialité et de protection des données personnelles. (3) La remise s'applique sur le prix HT du kWh heures pleines du tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité). Au cœur de sa stratégie : l’innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une énergie fiable, abordable et propre afin de participer à un avenir énergétique plus responsable. Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone (iOS et Android) ! J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local). Nos services sont actuellement fermés. Le 15 janvier dernier, Total Direct Energie a lancé un grand concours photo ouvert à tous sur le thème des “Lumières artificielles”. Réduisez de 10% votre consommation d’électricité avec Conso Live5, Pilotez votre chauffage depuis votre smartphone et faites des économies, Produisez et revendez votre propre énergie solaire, Déposé le 07/04/2021, publié le 15/04/2021. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : Ma facture / Mon échéancier   Mon suivi consommation Mon justificatif de domicile   Mon déménagement. En effet, 90% des appels sont répondus en moins d'1 minute. Total Direct Energie se distingue nettement de ses concurrents par la qualité de son service client. Vous êtes libre de changer d’avis et de revenir chez votre fournisseur d’électricité et de gaz précédent, quand vous le souhaitez. Découvrez le fournisseur d'énergie Total Direct Energie : une nouvelle marque, une énergie moins chère et des services pour vous aider à faire baisser votre facture. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Le tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte est 2 % inférieur aux tarifs réglementés. Avec Total Direct Energie, c'est simple et rapide. La fusion est officielle et effective depuis le 11 avril 2019. Il se présente comme le 1 er fournisseur alternatif d'énergie de France. Consultez un aperçu des avis forums de Total Direct Energie depuis notre page dédiée. La qualité du service est le point fort du fournisseur issue de la fusion entre Direct Energie et Total Spring, mais Total Direct Energie dispose toutefois des axes d'améliorations. Jusqu'à 10% d'économies ! Retrouvez toute l'actualité de l'équipe cycliste : actualités, coureurs, calendrier, résultats, photos et vidéos. Site officiel du Team Total Direct Energie. Oui. Comment payer sa facture Total Direct Energie, comment repousser une date de prélèvement, ou encore comment contester une facture d'électricité ou de gaz : ce sont des questions que tous les client Total Direct Energie auxquelles les clients Total Direct Energie peuvent être confrontés.. Ci-dessous, toutes les réponses détaillé Au premier Juin, souscrire avec ce fournisseur alternatif vous permettra de bénéficier d’une baisse du prix à la pompe. Espace client Total Energie Gaz Téléchargez l'application Total Direct Energie ! Bienvenue sur la nouvelle application Total Direct Energie ! Nous avons bien pris en compte votre demande, Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus, Vos accès rapides à votre Espace Client et nos FAQs. J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local) Merci de choisir une valeur. L’abonné ne doit en aucun cas résilier lui-même son contrat d’énergie s’il compte changer de fournisseur sans changer d’adresse. Source Total Direct Energie. Total Direct Energie n’échappe pas à cette tendance. Plus d’informations sur le règlement de l'Opération 100% TOTAL et sur les conditions générales du Club TOTAL. L'année suivante, le groupe pétrolier décide de rassembler Total Spring et Direct Energie, pour créer alors Total Direct Energie.Comme nous le verrons en fin de cet article, rien n'a changé pour les clients et futurs clients de l'entreprise. Découvrez dès maintenant les 2 gagnants élus par les collaborateurs Total Direct Energie et les 3 coups de coeur des internautes ! Il est aussi important de noter que Total Direct Energie répond presque systématiquement aux commentaires négatifs et réclamations faites par les clients sur ses réseaux sociaux. Retrouvez les offres, prix du kWh, espace client, service client, contact (numéro téléphone, email, adresse), avis client et présentation du groupe Total Energies ! Contacter Total Direct Energie en urgence pour une mise en service. Direct Energie change pour Total Direct Energie En 2018, Direct Energie est racheté par Total. Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone ! Total Direct Energie Résiliation lors d’un changement de fournisseur d'énergie. Merci de votre compréhension. ⭐ Les avis sur Total Direct Energie en 2021 sont plutôt positifs. D'ailleurs, Total Direct Energie prend en charge 90% des appels en moins d'une minute et répond en moins de 2 heures sur les réseaux sociaux. Cela est dû en partie grâce à la réactivité de ses 400 conseillers. Il est issu de la fusion de Lampiris, Direct Energie et Total Spring pour devenir l’entité électricité & gaz du géant pétrolier Total. Calendrier des courses de l'année 2020 de l'équipe cyclisme Team Total Direct Energie : retrouvez les dates, parcours, actualités de chaque courses ! Non, il n’y aucune intervention technique et aucune coupure, votre énergie est toujours la même ! Total Direct Energie, 3ème acteur de l’électricité et du gaz en France, est la filiale du groupe Total qui permet à chacun de faire des économies responsables. Nous avons bien pris en compte votre demande. Total Direct Energie est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz moins cher. Chez Total Direct Energie nous pouvons vous proposer des tarifs moins chers, grâce à nos coûts de structure plus faibles que ceux des fournisseurs historiques, ainsi que notre accès à des achats fiables et compétitifs sur les marchés de gros. Nous vous proposons des solutions simples pour réduire vos factures et mieux consommer au quotidien. Total Direct Energie élu meilleur fournisseur 2019. Total Direct Énergie, anciennement Direct Énergie, est un fournisseur et producteur français privé d'électricité et de gaz présent sur le marché français depuis 2003. Nos services sont actuellement fermés. Si Total Direct Energie détient globalement des avis clients positifs, Kelwatt a passé au crible les différents retours des consommateurs de ce premier fournisseur alternatif. Ce numéro de téléphone est exclusivement dédié aux clients professionnels. Si je change d’avis pourrai-je revenir en arrière ? (6) Prix d’appel TTC avec éligibilité à une TVA de 5,5% et crédit d’impôt de 300€ déduit. Selectra, entreprise française spécialisée dans la comparaison d'offres d'électricité et de gaz, établit chaque année le classement des meilleurs fournisseurs d’énergie. Philippe SAUQUET est président du conseil d'administration de la société TOTAL DIRECT ENERGIE. Total Direct Energie a été récompensé notamment grâce à sa capacité à reconnaître et récompenser la fidélisation de ses clients, et à leur offrir une expérience digitale de qualité. Engie est le fournisseur historique de gaz depuis 1946 et avait le monopole du marché sur cette énergie jusqu’à la libéralisation du secteur de l’énergie en 2007. Nos services sont actuellement fermés. Le moyen de plus simple pour suivre l’évolution de votre consommation. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. C’est au nouveau fournisseur qu’il choisit, de contacter Total Direct Energie pour la résiliation du contrat en cours Simulation Total Direct Energie. (4) Total Direct Energie achète une garantie d’origine émise par des producteurs français pour chaque MWh (1000 kWh) d’électricité consommé, garantissant l'injection sur le réseau d'une production équivalente d'électricité d'origine renouvelable et française. Et l'ensemble de vos informations sont déjà pré-saisies pour faciliter votre démarche ! Merci de votre compréhension. L’équipe Total Direct Energie a officialisé son effectif pour la saison 2021. Vous êtes ainsi sûr de faire des économies sur vos factures d'énergie. Montant offert sous forme de cagnotte Club TOTAL : 40€ versés après la souscription et, dans la limite de 2000 litres de carburant achetés ou de 60€ cumulés, entre 0,01€ et 0,05€ offerts par litre de carburant (essence et gazole TOTAL Excellium et Premier) acheté en stations-service TOTAL, en France métropolitaine, en fonction du nombre de contrats souscrits chez Total Direct Energie (énergie et option) et du type de carburant acheté. Total Direct Energie a de nombreuses fois été récompensé pour la qualité de son service client. Dans l’ensemble, EDF a des prix du kWh plus élevés que Total Direct Energie. Total Direct Energie propose ainsi à ses clients : une offre Online avec -10% sur le prix du kWh ; une offre Classique avec -5% sur le prix du kWh ; une offre Verte avec -2% sur le prix du kWh. TOTAL DIRECT ENERGIE, SA à conseil d'administration au capital de 5 164 558€, a débuté son activité en juin 2002. Selectra, entreprise française spécialisée dans la comparaison d'offres d'électricité et de gaz, établit chaque année le classement des meilleurs fournisseurs d’énergie. Total Direct Energie Meilleur Fournisseur d’électricité et de gaz 2020 … Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h, Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile, La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide, J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local), J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local). Total Direct Energie a « perdu » deux coureurs, début avril, avec l’arrêt de carrière de Romain Sicard et la blessure longue durée de Paul Ourselin. Créée suite à la fusion de Total Spring et de Direct Energie en 2019, l’entreprise se positionne désormais à la troisième place des acteurs de l’électricité et du gaz en France, juste derrière EDF et Engie. Oui, nos offres sont sans engagement. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide. Sans étonnement, il est extrêmement rare de lire un avis positif laissé sur un forum consacré à un produit ou un service. Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus, Electricité verte 100% éolienne et solaire, L'électricité et le gaz avec Total Direct Energie, Consommez votre propre électricité solaire, Mes services pour réduire ma consommation d’énergie, Notre offre dédiée à la mobilité électrique. Il est le premier fournisseur alternatif en France. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Facture Total Direct Energie : modalités de paiement. Vous pourrez très prochainement profiter des fonctionnalités de l’application Total Direct Energie. Opération non cumulable avec toute autre promotion ou avec un code parrainage. Cette recherche d’excellence est largement récompensée. Si vous représentez une entreprise et que vous avez des questions concernant les offres Total Direct Energie, vous pouvez contacter le 01 73 03 75 00. Constitution et utilisation de la cagnotte pendant une durée limitée et sous certaines conditions. Ces trois offres Total Direct Energie sont disponibles pour l'électricité, le gaz naturel et pour les deux énergies combinées. Auto-relève et déménagement en toute simplicité ! Avec le fournisseur d'énergie Total Direct Energie, l'électricité et le gaz sont entre 2 et 10 % moins chers que les tarifs réglementés. Total Direct Energie propose à son prochain million de client une offre inédite ! Ce sont les gestionnaires chargées de la distribution de l’électricité et du gaz qui s’occupent de cette démarche. Chaque année, un bilan de consommation est envoyé au client. Le prix de l'abonnement électricité est identique à ceux des tarifs réglementés. Total Direct Energie, filiale du groupe Total, est l’un d’entre eux. Total Direct Energie vous proposera ensuite un devis pour vous fournir en électricité et / ou en gaz. Maintenant, que vous connaissez les différentes offres proposées par Total Direct Energie, avant de souscrire, il est important de réaliser une simulation pour voir à combien risque de s'élever vos factures mensuelles et surtout pour voir le montant des économies que vous allez réaliser par rapport aux TRV de l'électricité et du gaz. En effet, le fournisseur attribue une grande importance à le rendre performant, facilement joignable, et humain. Total Direct Energie, c’est: Bonne nouvelle ! Les résultats viennent de tomber, et cette année encore, Total Direct Energie se distingue dans cette compétition. Charte de confidentialité et de protection des données personnelles. Pour mon domicile Pour mon local professionnel. Date de l'expérience: 11 avril 2021 La jeune start-up grenobloise a récemment présenté son nouveau projet : utiliser des batteries de vélo usagées pour faire fonctionner ses radiateurs connectés. Total Direct Energie, né de la fusion entre Total Spring et Direct Energie, est un fournisseur d'électricité et de gaz naturel. Déjà client ? Total Direct Energie propose une offre composée de 10% de biométhane, un type de gaz vert issu de la dégradation biologique des déchets ménagers et agricoles. Sur Facebook, la réponse moyenne est de moins de 2 heures. Total Direct Énergie (UCI team code: TDE) is a professional road bicycle racing team that competes as a UCI ProTeam in UCI Continental Circuits races, and UCI World Tour races when invited as a wild card entry. Les résultats viennent de tomber, et cette année encore, Total Direct Energie se distingue dans cette compétition. Le prix du kWh est de 0,0537€/kWh pour Total Direct Energie contre 0,0655€/kWh pour EDF. Le prix du kilowattheure de Total Direct Energie peut ainsi être inférieur aux prix du kilowattheure des fournisseurs historiques, qui appliquent les tarifs réglementés de vente. Total Direct Energie a été nommé meilleur service client dix années de suite. (1) « Opération 100% TOTAL » valable du 01/08/2020 au 31/12/2021 réservée aux nouveaux clients particuliers ayant souscrit à un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel avec Total Direct Energie, et étant adhérents au programme de fidélité Club TOTAL. Dès que le monopole d’EDF s’est terminé, de nombreuses sociétés se sont mises sur le créneau de l’énergie moins cher. Avant de comparer Total Direct Energie avec EDF, il est tout de même pratique de bien connaître les deux fournisseurs d’énergie ainsi que quelques-unes de leurs différences. Nos services sont actuellement fermés. Parmi les 27 coureurs, huit recrues dont trois anciens d’AG2R La Mondiale, mais également le Norvégien Edvald Boasson Hagen. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : En ce moment, jusqu'à 100€ offerts pour toute souscription1 ! Vous êtes client Total Spring ? Pour tout connaître des conditions d’obtention cette réduction, nos experts décryptent cette offre signée Total Direct Energie. Les fournisseurs d’énergie ne sont pas compétents pour procéder à l’ouverture d’un compteur de gaz ou d’électricité. Le téléphone de votre correspondant sonne, Merci ! Certains clients de Total Direct Energie signalent toutefois des problèmes d’estimation de consommation. EDF et Total Direct Energie sont des fournisseurs d’énergie qui proposent des offres d’électricité ⚡ et de gaz pour les particuliers. Le concours est désormais terminé et plus de 4000 photos ont été proposées, toutes plus illuminées les unes que les autres. Total Direct Energie harcèle ses… Total Direct Energie harcèle ses clients sans vérifier sa comptabilité, pour une facture déjà réglée. Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h, Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile, La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide, J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local), J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local). (5) Économie moyenne réalisée sur la consommation d’électricité entre un échantillon témoin de 142 clients et un traité de 1 000 utilisateurs d'une clé Conso Live de mars à septembre 2018.