2. C’est pratique. Nom de l'auteur Jean christophe il y a 12 jours Le DAB (Distributeur Automatique de Billets) n’a qu’une seule fonction : vous fournir les espèces souhaitées. Mais il est peu probable qu’elle échoue, dans la mesure où la banque doit nécessairement appliquer la loi et vous rembourser des débits frauduleux. Sera-t-il débité de mon compte bancaire ? J'avais fais une réservation de location que j'avais payer avec ma carte orange. Les automates s’occupant de vous délivrer les espèces portent 2 noms en France, on parle de DAB et de GAB. Existe-t-il des banques qui ne facturent pas les retraits au DAB en Grèce ? 33% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile. quand c est annulé, tu as un bordereau qui sort avec la mention annulé en espagnol et anglais quelquefois. si oui, il s'agit certainement d'une erreur de traitement des prélèvements "dab". Par ailleurs, votre banque doit vous envoyer, une fois par an minimum, un relevé de compte qui indique pour chaque opération la nature, le montant et les dates d’opération. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. quel recours et quel dédommagement puis je réclamer ? Le débit DEBLIVE est-il une arnaque de type fraude à la carte ? Le retrait a-t-il été enregistré ? Bonjour, Tous les incidents sur un distributeur, que ce soit un GAB ou un DAB sont enregistrés. En cas de découvert, des agios et des frais d'intervention peuvent être facturés à l'usager. C’EST QUOI.....LES FRAIS PAR RETRAIT … Les 20 € n'ont pas été distribué et un ticket d'incident a été émis. Bonjour, J'ai effectué un retrait de 20 € sur un DAB à Cluny le 15/12. C'est plutôt bien. Il y a un mois,mon épouse a fait un retrait a un distributeur (different de ma banque). Prenez l’habitude de pointer ce d… Cordialement . Si vous constatez une anomalie sur le montant débité (le distributeur a avalé vos billets, ne vous les a pas délivrés à cause d'une défaillance technique ou ne vous en a délivré qu'une partie), nous vous recommandons d'adresser à votre agence une lettre de contestation précisant : Retrait à un distributeur argent non délivré mais débité Bonsoir, aujourd'hui j'ai effectué un retrait à un dab du crédit agricole à 11h56 sur la commune de Claye Souilly (77) En effectuant un retrait de 300 euro le retrait est accepter le distributeur donne de délivrée … La plupart le sont 5 jours sur 7. En tout cas, je suis ravi que notre top... Bonjour. Je me rend demain à l'agence où j'ai fait le "retrait" (je suis toujours au Maroc) et vous tiens au courant. J'ai exactement le même problème : retrait de 280€ (l'equivalent de 3200 DH) dans un guichet de la poste du Maroc. Il est donc possible de voir qui est à l'origine du retrait. L’article L133-18 du Code monétaire et financier impose à votre banque de vous rembourser s’il s’agit d’une opération non autorisée qui n’est pas liée à une négligence de votre part.. Votre banque doit aussi rembourser les éventuels frais bancaires occasionnés par le retrait non autorisé mais un montant forfaitaire peut rester à votre charge, jusqu’à 150 € au maximum. Est-ce que ça dépend de la panne du distributeur ? Bonjour, j'ai réalisé ce jour un retrait conséquent au distributeur, l'opération a été annulée mais le compte reste débité. Les 20€ apparaisse en débit su mon compte depuis sur le 15/12 mais sont en attente. Le ticket qui est sorti a indiqué que le retrait a été annulé (effectivement , je n'ai pas pu tirer de l'argent). Avant tout je précise avoir bien compris le mode de fonctionnement de ces 30 jours glissant, et le principe me convient. Le GAB (Guichet Automatique Bancaire) peut également fournir des espèces mais il offre en plus des possibilités complémentaires : par exemple le dépôt d’espèces, l’impression de RIB ou la réalisation … Entre temps, j'ai fait un retrait de 300€ le Jeudi 27 décembre, j'ai vu dans mon compte bancaire le lendemain, donc le 28 décembre, que ces 300€ ont bien été débité sans problème. Afin que nous fassions le point je vous invite à répondre au message privé que je vais... Bonjour, décathlon m'a crédité ma carte hier suite à un retour (10€) via le "sans contact" Les 20€ apparaisse en débit su mon compte depuis sur le 15/12 mais sont en attente. En fait c'est complètement l'inverse , ca coûte moins cher en frais de gestion et de personnel et c'est bien moins risqué.Au moins 30% des agents de banque en agence ayant plus de 20 ans ancienneté ont été confronté au moins une fois dans leur vie à un braquage qui s'est terminé plus ou moins bien mais toujours très traumatisant. J'ai fait un retrait de 20€ le 19 décembre c'est passé normalement sur mon compte le lendemain. Réponse envoyée le 23/12/2014 par christou. Si vous tardez à récupérer vos billets dans la fente de la machine – et 30 secondes, c’est visiblement déjà trop tard – celle-ci les récupère automatiquement. Classement des frais de retrait en DAB Publié le 3 octobre 2019 13 octobre 2020 Même si le nombre de retraits d'argent liquide et les montants retirés diminuent, il est important de savoir qu'ils peuvent être facturés et peser lourd en fin d'année dans vos frais bancaires. Il y a un mois,mon épouse a fait un retrait a un distributeur (different de ma banque). Dans ces pays, sans etre parano, faut etre TRES prudent. Il arrive que l'opération de retrait dans un distributeur de billets soit "annulée" ,pour des raisons techniques .exemple : plus de coupures de 50e dans la casette ou micro coupure informatique au moment de l'opération . Je suis navrée pour cette situation. Bonjour, Tous les incidents sur un distributeur, que ce soit un GAB ou un DAB sont enregistrés. La réservation étant annuler par le prestataire j'ai été remboursé. Après un premier signalement, il m'avait été dit que l'opération serait annulée automatiquement au bout de 14 jours. SMS reçu ce matin crédit effectue, il faut juste savoir que le crédit n'est pas immédiat et comme on est habitué à l'inverse lors d'un débit. Le ticket qui est sorti a indiqué que le retrait a été annulé (effectivement , je n'ai pas pu tirer de l'argent). Elle ne m'a donné ni billet ni justificatif. Jean christophe Jean christophe Niveau 0 1 / 100 point. il faut utiliser les DAB, de jour uniquement, et les DAB accolées a une banque. Bonjour,J'ai effectué un retrait de 20 € sur un DAB à Cluny le 15/12. Tout est dans le titre. Mais , oh surprise le Lundi suivant, j'ai constaté Vous avez eu tout à fait raison de déposer une réclamation auprès de votre banque et de demander le remboursement de la somme non délivrée . Retrait Dab avec reçu mais sans argent banque Retrait Dab avec reçu mais sans argent. Et mon compte a bien été débité de 280€. Mais , oh surprise le Lundi suivant, j'ai constaté sur mon compte que 50 euros avaient été prélevés. :eek: Ce n'est toujours pas le cas. Les banques privées mais aussi les banques 100% en ligne, telles que Boursorama, BforBank ou Fortuneo, qui ne possèdent pas de réseau de distributeurs automatiques, ne facturent pas les retraits en euros. Si vous constatez une anomalie sur le montant débité (le distributeur a avalé vos billets, ne vous les a pas délivrés à cause d'une défaillance technique ou ne vous en a délivré qu'une partie), nous vous recommandons d'adresser à votre agence une lettre de contestation précisant : il faut utiliser les DAB, de jour uniquement, et les DAB accolées a une banque. J'ai fait un retrait de 20€ le 19 décembre c'est passé normalement sur mon compte le lendemain. Signaler; Répondre à cette question; Aucune réponse. Au second signalement, il m'a été dit que les 20€ qui apparaissent débités ne sont pas réellement débités mas que c"est un bug de l'application .....Qu'en est-il ?Cordialement Merci, Bonjour ankerck,Voue êtes peut-être concerné par un bug décrit dans le post ci-dessous :https://forum.orangebank.fr/questions/1545135-operations-comptabilisees-deux-fois-compte. Dans ces pays, sans etre parano, faut etre TRES prudent. Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Quelques jours après, je me rends compte que mon compté a été débité de ce retrait pour lequel je n'ai pas reçu de billet. La date de débit ou de crédit réel (appelée date de valeur), importante dans la m… Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. La contestation du retrait débité deux fois sera faite par lettre recommandée avec accusé de réception, qui précisera la date, l'heure, la localisation ainsi que le numéro du distributeur de billets auprès duquel le retrait a eu lieu. Retrait annulé mais compte débité. Je ferme le dossier puisque j'ai été remboursé en date du 14 décembre. C est vrai que tu es debité, mais Débit immédiat : p J'ai reçu une nouvelle carte bancaire sans l'avoir demandé. Ce coût global est d’environ 80cts par retrait à ce jour mais il est en évolution tous les ans en France. Total affiché dans le plafond de paiements ne correspondant pas aux dépenses réelles sur les 30 derniers jours glissant? Si la réclamation ne peut être faite immédiatement auprès de l'agence bancaire, il convient d'effectuer On constate sur le terrain que la majorité de ces distributeurs de billets propose un retrait maximum de 200 € (ou 500 € selon les banques). En dehors de la France, on est souvent sur 1,90€ par retrait. Notice : Contestation d'un double débit bancaire pour un même retrait. Par Miu Miu, le 8 juin 2008 dans Finances, ... Or, elle reprends sa carte bancaire, les billets ne sortent pas mais elle reçoit le ticket de retrait comme quoi elle est débité de la somme. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Merci de nous avoir contacté. :eek: 1. Je ne suis pas concerné par d'éventuels prélèvements ou virements ponctuels ou permanents. Les 20 € n'ont pas été distribué et un ticket d'incident a été émis. A ce jour je n'arrive pas a effectuer de paiement avec, que se soit... Bonjour Elodie, Bonjour, Mais il y a aussi la case « autres montants ». ‘Je constate un prélèvement DEBLIVE sur mon compte et il revient chaque mois. Retrait annulé mais compte débité. Je vois que vous avez eu une réponse via un autre canal que celui ci. Retrait au guichet automatique non réalisé mais débité Dans le message ci-après publié le 30 octobre 2012, je raconte mon aventure à un guichet automatique. Avant de vous rembourser la banque doit vérifier l'encaisse du DAB et vérifier toutes les opérations .Cette vérification est effectuée directement par l'agence ou par le service du contrôle qui est décentralisé ,ce qui peut demander du temps .Cela dit un mois d'attente est tout à fait anormale .Faites une réclamation en RAR au service consommateurs de votre banque qui va faire activer très rapidement l'anomalie . Les jours ouvréssont ceux où les banques sont ouvertes au public. Mais, si le distributeur n’est pas adossé à un établissement bancaire ou si le retrait a lieu en dehors des heures d’ouverture, les choses se compliquent un peu. Si pas débité, alors c'est la régularisation de l'opération. C’est toujours frustrant d’être face à un distributeur automatique en panne, mais ça pose aussi des questions pratiques. quand c est annulé, tu as un bordereau qui sort avec la mention annulé en espagnol et anglais quelquefois. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka ! Votre service client est injoignable. Jean christophe Jean christophe Niveau 0 1 / 100 point. Quelques banques facturent même dès le premier retrait dans un distributeur d'une autre banque. Bonjour, j'ai réalisé ce jour un retrait conséquent au distributeur, l'opération a été annulée mais le compte reste débité. 4 questions/réponses pour comprendre cette charge bancaire. cela fait un mois que je me bats avec cette banque... mais toujours pas de remboursement.... ils ont bien traité mon dossier , mais ne savent pas pourquoi, je n'ai pas encore été remboursé. Retrait Dab avec reçu mais sans argent banque Retrait Dab avec reçu mais sans argent. Tu entres dans la banque et tu demandes la confirmation. En fait c'est complètement l'inverse , ca coûte moins cher en frais de gestion et de personnel et c'est bien moins risqué.Au moins 30% des agents de banque en agence ayant plus de 20 ans ancienneté ont été confronté au moins une fois dans leur vie à un braquage qui s'est terminé plus ou moins bien mais toujours très traumatisant. Certaines le sont du lundi au vendredi et d’autres du mardi au samedi, soit uniformément 5 jours ouvrés. C est vrai que tu es debité, mais Avec une carte de paiement à débit immédiat, le compte courant associé est débité dès que la banque a connaissance du retrait ou du paiement. Le distributeur me donne un message de hors service sans ticket. Tu entres dans la banque et tu demandes la confirmation. - forum Grèce - Besoin d'infos sur Grèce ? A ce jour 20/02/2021... Bonjour ticotbourbonus et merci pour votre intervention. Les banques proposent (à titre payant ou gratuit) la consultation de vos comptes sur Internet avec un accès sécurisé. En cas de découvert, des agios et des frais d'intervention peuvent être facturés à l'usager. Entre temps, j'ai fait un retrait de 300€ le Jeudi 27 décembre, j'ai vu dans mon compte bancaire le lendemain, donc le 28 décembre, que ces 300€ ont bien été débité sans problème. J'ai tenté d'effectué un retrait sur un DAB dans un lieu touristique. Débit immédiat : p Bonjour, J'ai effectué un retrait de 20 € sur un DAB à Cluny le 15/12. Merci pour votre retour. Le retrait n'a pas fonctionné : la machine m'a indiqué qu'il y avait eu une erreur. Lire la suite. Si vous bénéficiez de ce service, vous pouvez à tout moment jeter un œil sur les mouvements de votre compte. Si vous... Bonjour, Retrait annulé mais compte débité. Que faire ? Et... Bonjour Diana Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. Le retrait du 02/08/2018 a t-il déjà été débité de votre compte ? Question posée le 22/12/2014 par nanarasse. Les opérations passées au crédit et au débit de votre compte bancairele sont en tenant compte de jours « ouvrés » ou « non ouvrés » et de dates de valeur. Ces frais sont prélevés sur les retraits effectués en Zone Euro en dehors des DAB du Réseau Banque Populaire. Si vous tardez à récupérer vos billets dans la fente de la machine – et 30 secondes, c’est visiblement déjà trop tard – celle-ci les récupère automatiquement. La noire est la premium elle est au choix a débit immédiat ou débit différé. Toutefois, certaines exceptions demeurent. Dès vous faites un retrait sur un DAB qui n’est pas géré par votre banque, cette dernière devra payer la banque qui gère le DAB. J'ai le ticket de transaction avec le credit de 10 € , mais je n'ai rien sur mon... Résolu Mais si vous voulez retirer un montant important, que se passe-t-il ? Les 20 € n'ont pas été distribué et un ticket d'incident a été émis. Dans votre cas, il y a de fortes chances que le retrait soit débité mais devrait être remboursé dans un délai plus ou moins long selon les banques ou qu'il s'agisse d'un Dab du même réseau ou non ou d'un GAB. Lire la suite. Mais, si le distributeur n’est pas adossé à un établissement bancaire ou si le retrait a lieu en dehors des heures d’ouverture, les choses se compliquent un peu. Par Miu Miu, le 8 juin 2008 dans Finances, ... Or, elle reprends sa carte bancaire, les billets ne sortent pas mais elle reçoit le ticket de retrait comme quoi elle est débité de la somme.